Wat ga je doen?

Grand Hotel Amrâth Kurhaus zoekt een gedreven leider met oog voor detail! Ben jij een natuurlijke organisator met een passie voor gastvrijheid en operationele perfectie? Dan is dit jouw kans om als Duty Manager het gezicht te zijn van ons iconische hotel. Jij zorgt ervoor dat onze dagelijkse operaties vlekkeloos verlopen en dat elke gast zich welkom en bijzonder voelt. 

• Eerste aanspreekpunt voor gasten en medewerkers tijdens de afwezigheid van de managers
• Leiding nemen bij calamiteiten en zorgen voor een snelle en effectieve oplossing
• Bewaken van de veiligheid binnen het hotel
• Klachten behandelen en ervoor zorgen dat elke gast met een tevreden gevoel vertrekt
• Dagelijks rondes lopen door het hotel en signaleren van verbeterpunten
• Aansturen van de operationele teams waar nodig
• Ondersteunen van diverse afdelingen en zorgen voor een vlekkeloos verloop van alle processen

Jouw bagage als Duty Manager

Wij zoeken een ervaren en gastgerichte Duty Manager met een afgeronde MBO4 Hotelschool of andere toeristische opleiding. Je bent een sterke leider die moeiteloos schakelt tussen verschillende afdelingen en je blijft kalm onder druk. Je bent flexibel en vindt het geen probleem om in het weekend of op feestdagen te werken. Een goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal is vereist.

• Ervaring in een soortgelijke functie
• Afgeronde MBO4 Hotelschool of andere toeristische opleiding
• Kennis van het Mews systeem is een pre
• Sterke leider die moeiteloos schakelt tussen verschillende afdelingen
• Gastgerichte instelling en weet hoe je service naar een hoger niveau tilt
• Kalm onder druk en weet snel en effectief in te grijpen bij calamiteiten en klachten
• Flexibel en bereid om in het weekend of op feestdagen te werken
• Goede beheersing van de Nederlandse en/of Engelse taal

Wat bieden wij jou vanuit Amrâth Hôtels & Restaurants?

• Salaris conform de Horeca-cao
• Jaarcontract met mogelijkheid tot verlenging
• Gratis overnachting na je eerste maand via het 'Weet Waar Je Werkt'-programma
• Aantrekkelijke Family & Friends korting
• Doorgroeimogelijkheden binnen de Amrâth hotelgroep
• Gezondheidsvoordelen zoals collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness en fietsplan
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
• 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen
• Toegang tot exclusieve kortingen via de Amrâth Hotels Voordeelwinkel